Déposer un vélo ?
C'est simple, il suffit de raccrocher son vélo dans la station la plus proche de votre destination
ETAPE 1 : ENCLENCHER
Enclencher le vélo sur la borne d’accueil. La bornette émet un double bip et son voyant vert s’allume prouvant que le verrouillage est pris en compte. C’est fini !
ETAPE 3 : UN PROBLEME ?
- Le vélo présente une anomalie ? Signalez le problème en passant votre carte devant le lecteur optique. Le service maintenance interviendra dans le meilleur délai.
ETAPE 2 : UN RECU
- Pour obtenir un reçu, suivez les instructions après avoir passé sa carte devant le lecteur optique.
DES QUESTIONS SUR VELO'V ?
- Un numéro vert est à votre disposition
0800 08 35 68
08000 VELOV
Service clients Vélo'v ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h
J'ARRIVE ET IL N'Y A PAS DE PLACE DISPONIBLE DANS LA STATION
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