Foire Aux Questions
Les questions que vous vous posez
Est-ce que le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé ?
Les transactions effectuées sur ce site sont sécurisées par le système de paiement Ingénico©. Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, vous êtes directement en liaison avec le serveur de paiement Ingénico©. vélo'v ne connaît donc pas votre numéro de carte bancaire et celui-ci n'est pas stocké sur son serveur. En outre, toutes les informations qui sont échangées avec Ingénico© sont cryptées grâce au protocole SSL et ne peuvent pas être interceptées ou modifiées. A la fin de la transaction, et avant de retourner sur le site vélo'v.grandlyon.com, Ingénico© vous présente un ticket électronique, reprenant tous les éléments du paiement et de résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée).
