Foire Aux Questions
Les questions que vous vous posez
Comment contacter vélo'v ?
Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter vélo'v :
- Le courrier :
TSA 90003
78738 Plaisir Cedex
- Site Internet :
www.velov.grandlyon.com
- Le téléphone :
08000 VELOV (08000 83568). Appel gratuit à partir d'un poste fixe et d'une cabine téléphonique.
Attention les appels à partir d'un mobile ne sont pas gratuits, voir les modalités avec votre opérateur.
Pour gagner du temps ! Munissez-vous de votre numéro d'identifiant (que vous soyez abonné longue ou courte durée), et si possible du numéro de la station et de la bornette, si vous appelez pour un problème technique.
